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中小銀行運營無人超市可降低經營成本

來源:農村金融時報 作者:農村金融時報 人氣: 發布時間:2018-07-12 16:40:49

  ■本報記者 郝飛

  【農村金融時報】

  日前,京東集團與濰坊農商銀行聯合打造的京東X無人概念超市盛大開業。這是濰坊市首家無人超市,也是京東集團與金融企業合作在濰坊地區開設的首家線下體驗店。

  中小銀行該如何深度參與無人超市的建設、運營和服務?無人超市為何會選擇與中小銀行合作?本期《農村金融時報》就相關問題采訪了南開大學金融學院教授、中國財政科學研究院特聘教授、博士生導師李全。

  《農村金融時報》:中小銀行如何深度參與無人超市的建設、運營和服務?

  李全:近年來我國在金融科技領域取得了快速的發展,尤其在第三方支付、信息化金融等領域,不僅僅促進了電子商務的快速發展,給百姓生活帶來了更多的便利,也為企業生產經營模式的變化起到了重要的推動作用。在已經出現的無人超市的建設中,中小銀行可以在超市的金融基礎設施建設、支付交易運營、全面實現非柜員服務等方面提供更廣泛也更深入的支持。

  《農村金融時報》:無人超市為何會選擇與中小銀行合作?

  李全:無人超市在發展過程中,所涉及最重要的環節就是支付環節,過去長期的商業發展和運營中,柜員都是超市交易支付最重要的服務者,其核心職能是商品交易金額的確認與支付實現,而中小銀行的電子化服務完全可以滿足顧客的這些需求,如果能夠再將這些支付行為與商業銀行的信用卡業務或小額信貸業務結合起來,不僅有助于推動無人超市的快速發展,也有助于推動中小銀行的客戶挖掘與深度服務。

  《農村金融時報》:中小銀行與無人超市合作,需要注意哪些風險?

  李全:目前中小銀行在互聯網金融領域尚處于發展的初期,主要業務模塊也往往僅限于手機銀行的各項業務,鑒于中小銀行在手機銀行方面試水之初對風險事件的認知有限,相應的防控措施也有一定的局限性,這導致交易過程中有發生風險的可能。但隨著相關業務日趨成熟,互聯網金融監管手段日益完善,相關風險也會隨著全面合理的系統性控制而逐步降低。

  《農村金融時報》:中小銀行是否可以利用營業網點的部分空間或臨近空間運營無人超市?

  李全:中小銀行應積極與無人超市合作,因為相關的顧客群在二者之間有時間的錯位和空間的交集,如果將中小銀行營業網點的部分空間來運營無人超市,將有助于降低銀行的經營成本,提升銀行的交易量,更重要的是有助于深度推動中小銀行和無人超市的深度合作。

(責任編輯:蔣檸潞)


責任編輯:農村金融時報
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